Полная информация по предоставлению трансфера прописана в ваучере. Просьба обращать внимание клиентов на место встречи в аэропорту и время ожидания трансфера.
При встрече в аэропорту, вокзале или порту время ожидания водителем/ встречающим составляет 1 час с момента планируемого прибытия, если не оговорено другое. Если использование услуги начинается в другом месте, времени ожидания для водителя нет. Поэтому клиент должен быть в месте отправления на трансфер, указанном в ваучере, заранее - минимум за 5 минут до времени предоставления услуги.
Как правило, каждый турист на трансфер бесплатно может взять с собой один чемодан стандартных размеров и один предмет ручной клади. Бесплатная перевозка дополнительного багажа возможна по решению водителя. В ином случае это может стоить дополнительной платы, которую клиент должен заплатить в момент предоставления услуги.
Просьба сообщать заранее, если клиент путешествует с нестандартным багажом (доски для серфинга, лыжи, клюшки для гольфа и так далее), требующим перевозки в транспортном средстве больших размеров. Для отправки информации пользуйтесь формой обратной связи.
Вы можете отправить нам запрос на дополнительные услуги (встреча с цветами, определенная марка машины и так далее) и сопровождение ассистентом на трансфере через форму обратной связи.